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iOS (iPhone / iPad) - installer depuis l'App Store

Guide d'installation de l'application Batery pour iOS

1. Trouvez l'application officielle. Ouvrez l'App Store canadien et recherchez Batery ou Battery.win. Recherchez notre nom d'éditeur vérifié et le logo officiel pour éviter les imitateurs.

2. Installer depuis l'App Store : appuyez sur Obtenir ou sur l'icône de téléchargement dans le nuage et authentifiez-vous avec votre identifiant Apple, Face ID ou Touch ID. L'application apparaîtra sur votre écran d'accueil une fois installée ; notre assistant de démarrage se lance à la première ouverture.

3. Ouvrir l'application : appuyez sur l'icône Batery pour lancer l'application. Vous pouvez activer les notifications pour recevoir des offres et des alertes importantes liées au compte ; nous vous recommandons de les activer si vous souhaitez recevoir des mises à jour.

4. Se connecter ou s'inscrire : choisissez « Se connecter » si vous avez déjà un compte, ou appuyez sur « S'inscrire » pour en créer un nouveau. Renseignez votre adresse e-mail, mot de passe, pays (Canada) et sélectionnez CAD comme devise ; nous enverrons un e-mail de vérification — appuyez sur le lien pour activer.

5. Complétez la confirmation de sécurité : activez la vérification en deux étapes optionnelle via SMS ou une application d'authentification pour une protection renforcée. L'activation de cette couche supplémentaire aide à sécuriser les retraits et les modifications sensibles du compte.

6. Gérer les autorisations de base : autorisez Face ID/Touch ID pour des connexions rapides et sécurisées et n'autorisez l'accès à la caméra que si vous devez télécharger des documents d'identité. Accordez uniquement les autorisations nécessaires à la sécurité et au bon déroulement des paiements ; nous gardons vos données confidentielles.

Android - installer depuis Google Play

Guide d'installation de l'application Batery pour Android

1. Trouvez l'application officielle : ouvrez Google Play ou rendez-vous sur notre site officiel (battery.win) depuis le navigateur de votre appareil Android pour localiser l'application Batery authentique. Les liens officiels et les codes QR sont publiés sur notre page d'accueil et dans le pied de page pour vous aider à éviter les imitations.

2. Télécharger et installer : appuyez sur Installer dans Google Play ou téléchargez l'APK depuis notre site si le Play Store n'est pas disponible dans votre région. Si vous utilisez un APK, activez l'option Installer des applications inconnues pour votre navigateur dans les paramètres Android, puis appuyez sur le fichier téléchargé pour lancer l'installation.

3. Ouvrir l'application : lancez l'application depuis votre écran d'accueil ou le tiroir d'applications une fois l'installation terminée. Le chargement initial peut prendre quelques secondes pendant que nous préparons votre interface personnalisée et mettons à jour la bibliothèque de jeux.

4. Gérer les autorisations : accordez uniquement les autorisations nécessaires au bon fonctionnement - stockage pour les téléchargements, appareil photo pour l'envoi de pièces d'identité, et localisation facultative pour la conformité légale. L'accès aux notifications peut être activé pour recevoir des alertes de bonus, et vous pouvez modifier n'importe quelle autorisation ultérieurement dans les paramètres de l'application Android.

5. Se connecter ou s'inscrire : les comptes existants peuvent se connecter en utilisant leur e-mail et mot de passe ; les nouveaux joueurs sélectionnent S'inscrire, saisissent leurs coordonnées, choisissent CAD comme devise si souhaité, et acceptent nos Conditions & Politique de confidentialité. La vérification par e-mail est envoyée immédiatement et doit être activée en cliquant sur le lien pour activer votre profil.

6. Compléter la vérification optionnelle : si une vérification KYC est demandée, téléversez une pièce d'identité officielle et un justificatif de domicile récent via l'outil sécurisé intégré ; un selfie peut également être requis pour la vérification d'identité. La vérification est généralement terminée sous 24 à 48 heures et nous vous informons par e-mail une fois qu'elle est approuvée.

Si vous ne trouvez pas notre application dans votre boutique d'applications

L'application n'apparaît pas ? Dépannage rapide

Si vous ne trouvez pas notre application mobile dans votre boutique d'applications, cela est souvent dû aux paramètres de région, à la compatibilité de l'appareil ou à des dysfonctionnements temporaires de la boutique. Veuillez effectuer ces vérifications simples pour rendre notre application visible et prête à être installée sur votre appareil canadien.

• Vérifiez la région de votre compte dans l'App Store/Google Play : assurez-vous qu'elle est réglée sur le Canada
• Mettez à jour le système d'exploitation de votre appareil : les versions plus anciennes peuvent masquer certaines applications
• Redémarrez la boutique d'applications et votre appareil : cela efface le cache temporaire
• Essayez des termes de recherche alternatifs tels que « Batery casino » ou « Batery app »

Bonus et promotions sur mobile

Certaines offres sont disponibles exclusivement via l'application mobile Batery et se trouvent dans notre rubrique Promotions. Le hub intégré à l'application met en avant des boosts de bienvenue réservés à l'app, des recharges et des campagnes limitées dans le temps en crypto ou en CAD, tandis que des notifications push alertent les joueurs canadiens lorsque de nouvelles offres sont publiées, facilitant ainsi la détection des récompenses ciblées.

Chaque promotion affiche clairement les récompenses, les jeux éligibles, les étapes d'activation, les dates d'expiration et les conditions de mise avant que les joueurs ne s'y inscrivent, garantissant la transparence et permettant une participation éclairée et sécurisée. Des liens d'assistance et des raccourcis vers la caisse ou vers le jeu exact sont intégrés aux tuiles promotionnelles, de sorte que les offres peuvent être réclamées et utilisées sans quitter l'application.

• Visibilité des offres actives et à venir dans un seul onglet Promotions, avec notifications push pour les bonus en CAD limités dans le temps et les recharges réservées à l'application, afin que les joueurs ne manquent jamais les campagnes ciblées.
• Accès direct aux jeux éligibles depuis chaque tuile promotionnelle : touchez un bonus pour ouvrir la machine à sous, la table en direct ou le titre Crash exact et commencez à miser avec l'offre appliquée au portefeuille intégré à l'application.
• Le suivi de l'avancement des bonus indique le montant restant de l'exigence de mise et quels types de mises contribuent, avec des indicateurs clairs lorsque les tours gratuits, le cashback ou les fonds assortis deviennent retirables selon nos conditions.
• L'historique et le statut des promotions permettent aux joueurs de consulter les offres réclamées, actives et expirées, de voir les dates d'expiration et les parties restantes, et de demander de l'aide via le chat si des clarifications ou une activation manuelle sont nécessaires.
• Des étapes d'activation rapides et une inscription en un seul appui simplifient la réclamation ; nos liens vers la caisse et les rappels sur les moyens de paiement éligibles mettent en évidence les seuils de dépôt minimum en CAD et les méthodes exclues avant dépôt, aidant les joueurs à planifier leurs dépôts et à gérer leur budget de jeu.

Paiements et caisse dans l'application

Les dépôts sont rapides via notre caisse intégrée dans l'application Batery : choisissez un mode de paiement (Interac, carte, portefeuille électronique ou crypto), saisissez le montant en CAD et confirmez. Tous les détails importants sont affichés avant la confirmation ; nous mettons en évidence l'éligibilité, les dépôts minimums, d'éventuels frais et les délais de traitement habituels afin que vous soyez pleinement informé avant de finaliser la transaction.

Les demandes de retrait se soumettent depuis la rubrique Compte : sélectionnez Retrait, choisissez la méthode, saisissez le montant et envoyez la demande. Vous pouvez suivre le statut de vos demandes de retrait directement depuis votre compte, voir les étapes de vérification en attente et contacter le support si des documents supplémentaires sont requis ; notre équipe traite plus rapidement les paiements vers portefeuille électronique et crypto, tandis que les versements par carte ou virement bancaire peuvent prendre quelques jours ouvrables.

Sécurité et connexion

La connexion à Batery est conçue pour être fluide tout en assurant une protection renforcée des comptes. Les connexions rapides par e-mail ou mot de passe sont prises en charge, et une vérification supplémentaire peut être demandée lorsqu'un nouvel appareil est utilisé ou qu'une activité inhabituelle est détectée afin de sécuriser les comptes.

Depuis votre profil, vous pouvez gérer les préférences de sécurité et les paramètres du compte, et nous proposons des notifications optionnelles pour les événements importants du compte tels que les connexions, les retraits ou les modifications de mot de passe.

• Contrôles des appareils - nous pouvons exiger une vérification lorsqu'un nouveau téléphone ou ordinateur se connecte.
• Étapes de vérification optionnelles - SMS, liens par e-mail ou envoi d'une pièce d'identité pour confirmer rapidement l'identité.
• Récupération de mot de passe - processus de réinitialisation sécurisés et assistance pour retrouver l'accès si nécessaire.
• Paramètres de sécurité du profil - configurez la vérification en deux étapes, les limites de dépôt et les délais d'expiration de session depuis votre compte.
• Notifications - nous pouvons envoyer des alertes en cas d'activité suspecte, de retrait réussi ou de modification du mot de passe.